Vérifiez que l’imprimante est sous tension et connectée à l’ordinateur par l’intermédiaire d’un câble USB ou de votre réseau local. Rendez-vous sur la page Assistance clientèle HP – Téléchargement de logiciels et pilotes. Si une page Identifions votre produit avant de commencer s’affiche, cliquez sur Imprimante.
Par ailleurs, Comment résoudre Problème imprimante HP ?
Une fois HP Print and Scan Doctor ouvert, cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez votre imprimante .
- Si votre imprimante n’est pas répertoriée, allumez-la, puis cliquez sur Réessayer.
- En cas de problème de connexion, suivez les instructions données par l’outil.
Ainsi, Comment faire quand l’imprimante ne veut pas imprimer ? Pour cela :
- Faites un nettoyage selon les instructions du constructeur afin de régler le débit d’encre.
- Vérifiez que la languette d’étanchéité de la cartouche soit correctement enlevée.
- Vérifiez également que la cartouche d’encre ait été placée correctement.
Pourquoi mon imprimante HP ne veut pas se connecter ? Vérifiez que l’imprimante n’est pas connectée au moyen d’un câble USB. Remarque : Lorsqu’un câble USB est relié à l’imprimante, celle-ci ne peut pas se connecter aux services Web. Vérifiez que le câble est connecté au port Ethernet de l’imprimante et à un port disponible sur le routeur.
De plus, Pourquoi ça ne veut pas imprimer ? Eteindre l’appareil (ON/OFF) pendant que le moniteur d’impression est affiché peut faire que le pilote d’imprimante se mette hors ligne. Dans ce cas il n’est plus possible d’imprimer. Ouvrez le dossier des imprimantes et contrôlez si le pilote d’imprimante est hors ligne.
Quand je lance une impression rien ne se passe ?
Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le aux deux appareils. Débranchez l’imprimante et l’ordinateur, puis rebranchez-les. Essayez de brancher le câble à un autre port USB sur l’ordinateur. Si vous utilisez un concentrateur USB ou un autre périphérique, l’imprimante pourrait ne pas les détecter.
Comment rétablir la connexion avec l’imprimante ?
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > périphériques > imprimantes & scanneurs. Sélectionnez ensuite votre imprimante, puis Ouvrir la file d’attente. Sous Imprimante, assurez-vous que l’option Utiliser l’imprimante hors connexion n’est pas activée.
Comment faire pour que mon ordinateur reconnaisse mon imprimante ?
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres> Périphériques> Imprimantes et scanners. Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanner. Attendez qu’il recherche les imprimantes à proximité, puis sélectionnez celle que vous souhaitez utiliser, puis sélectionnez Ajouter un périphérique.
Pourquoi mon imprimante n’imprime pas alors qu’il y a de l’encre ?
Il se peut qu‘une cartouche ou une tête d’impression défectueuse soit sous garantie. Pour vérifier l’état de la garantie de l’encre ou du toner, rendez-vous sur Imprimante et rendement en nombre de pages, puis consultez les informations relatives à la garantie limitée de vos consommables.
Comment résoudre le problème d’impression ?
Vérifiez si le type de papier utilisé est compatible avec votre imprimante. Retirez le papier du magasin pour vérifier s’il comporte de l‘électricité statique. Aérez le papier pour vous assurer que les feuilles ne collent pas ensemble. Remplacez le papier humide par du papier sec.
Pourquoi je ne peux plus imprimer depuis mon ordinateur ?
Un pilote d’imprimante n’est pas correctement installé. Réinstallez le pilote d’imprimante. La machine est hors ligne. Faites un clic droit sur l’icône de l’imprimante pour ouvrir « Dossier imprimante », puis sélectionnez [See print jobs (Voir les travaux d’impression)].
Pourquoi mon imprimante ne se connecte pas au Wi-Fi ?
Assurez-vous que votre imprimante est allumée et vérifiez le voyant du wi-fi sur votre routeur. Votre imprimante ne peut être affichée en ligne que si votre routeur est allumé et que le wi-fi est correctement activé. L’imprimante doit se trouver sur le même réseau wi-fi que votre ordinateur.
Pourquoi mon imprimante ne se connecte pas à mon ordinateur ?
Éteignez l’imprimante, rallumez-la et patientez qu’elle se redémarre correctement. Vérifiez qu’elle est reliée au même Wi-Fi que votre ordinateur et qu’elle n’est pas en mode « Utiliser hors-connexion ». Cliquez maintenant sur « Démarrer », sur « Paramètres », sur « Périphériques » et sur « Imprimantes et scanners ».
Comment mettre une imprimante en connexion HP ?
Placez l’imprimante à proximité du routeur Wi-Fi. Accédez au menu Configuration, Réseau ou Paramètres sans fil, puis sélectionnez Assistant de configuration sans fil. Sélectionnez le nom de votre réseau, puis saisissez le mot de passe pour terminer la connexion.
Pourquoi mon ordinateur ne se connecte pas à mon imprimante ?
Éteignez l’imprimante, rallumez-la et patientez qu’elle se redémarre correctement. Vérifiez qu’elle est reliée au même Wi-Fi que votre ordinateur et qu’elle n’est pas en mode « Utiliser hors-connexion ». Cliquez maintenant sur « Démarrer », sur « Paramètres », sur « Périphériques » et sur « Imprimantes et scanners ».
Comment connecter une imprimante en Wi-Fi direct ?
Vérifiez que le pilote de l’imprimante est installé sur l’ordinateur. Sur le panneau de commande de l’imprimante, appuyez sur l’icône HP Wireless Direct ( ), ou accédez au menu Configuration réseau ou au menu Paramètres sans fil, puis appuyez sur Wireless Direct et activez la connexion.
Pourquoi mon imprimante ne se connecte pas au Wi-Fi ?
Assurez-vous que votre imprimante est allumée et vérifiez le voyant Wi–Fi sur votre routeur. Votre imprimante ne peut être consultée en ligne que si votre routeur est allumé et que le Wi–Fi est correctement activé. L’imprimante doit être sur le même réseau Wi–Fi que votre ordinateur.
Pourquoi mon imprimante n’imprime pas le texte ?
Si vos cartouches sont vides ou presque, les changer devrait régler votre problème. Sinon, nous recommandons d’effectuer un nettoyages des têtes d’impression. Ceci devrait enlever les obstructions qui pourraient empêcher l’encre de bien circuler sur votre imprimante à jet d’encre.
Comment faire un nettoyage imprimante Epson ?
Cliquez avec le bouton droit sur l’icône en forme d’imprimante dans la barre des tâches, puis sélectionnez Nettoyagedes têtes. Vous pouvez également ouvrir le logiciel d’impression, puis cliquer sur l’onglet Utilitaire et sur le bouton Nettoyage des têtes.
Pourquoi je ne peux plus imprimer avec mon imprimante Epson ?
Mettez l’imprimante et l’ordinateur hors tension et débranchez le câble d’interface de l’imprimante, puis imprimez une page de contrôle. Si la page de test s’imprime correctement, vérifiez que le pilote d’impression et votre application sont bien installés.
Pourquoi mon imprimante n’imprime pas alors que les cartouches sont neuves ?
Causes possibles : Si l’imprimante a accepté la cartouche mais n’imprime pas, il est possible que la plaque qui comporte les buses se soit détachée de la tète d’impression. C’est une plaque métallique très fine et carré située sur la tète de la cartouche. Si c’est le cas, la cartouche ne peut pas ètre réparée.
Comment faire pour imprimer un document ?
Ouvrez la page, l’image ou le fichier que vous souhaitez imprimer. Imprimer. Vous pouvez aussi utiliser un raccourci clavier : Windows et Linux : CTRL+P.
Quel service Windows à vérifier si l’impression n’arrive pas à l’imprimante ?
Le spouler d’impression (ou « spooler » en anglais) est un service intégré à Windows qui permet au système d’exploitation de gérer les tâches d’impression.
Pourquoi l’état de mon imprimante est inactive ?
Un défaut d’impression peut avoir plusieurs causes : Votre imprimante n’est pas reconnue par votre ordinateur, il est impossible de la trouver dans vos préférences système -> Imprimantes et scanners.
Où se trouve l’adresse IP d’une imprimante ?
Votre imprimante devrait y figurer. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la machine à imprimer et sélectionnez « Propriétés ». Ensuite, sélectionnez « Onglet général ». Vous verrez ici l’adresse IP de votre appareil.
Comment installer mon imprimante sur mon portable ?
Activez la fonction Near Field Communication (NFC) sur votre appareil Mobile: touchez [Paramètres] – [Sans fil et Réseau] – [Autres], et assurez-vous que le bouton basculant de [NFC] soit sur Oui. Touchez votre appareil sur la marque NFC de l’imprimante. L’appareil va détecter les paramètres sans fil de l’imprimante.