Si vous souhaitez joindre le service client UPS par téléphone, composez le 01 73 00 66 61 (numéro non surtaxé). La ligne réservée aux professionnels est le 08 21 23 38 77 (0,15€/appel). Et si votre problème concerne le support technique, le numéro est le 01 57 32 40 60 (appel gratuit).
Par ailleurs, Comment retirer un colis en point relais UPS ?
Pour pouvoir retirer un colis dans un relais UPS Access Point, il est nécessaire de présenter les documents suivants : Option 1 : Une pièce d’identité émise par l’État et comportant une photo, comme un permis de conduire, un passeport, ou encore une carte d’identité nationale, militaire ou étrangère.
Ainsi, Comment joindre UPS pour une réclamation ? La meilleure façon de joindre le service d’aide UPS est le téléphone. Que vous soyez un professionnel ou un particulier, pour toutes vos questions concernant la facturation ou encore, le service consommateur, composez le : 0 821 233 877. Cela vous coûtera le prix d’un appel local et 0,12 € la minute.
Comment rejoindre UPS Québec ? Options supplémentaires de contact
- Domestique et international : 1-800-742-5877.
- Fret aérien international : 1-855-305-0877.
De plus, Comment contacter un transporteur ? Contacter votre service client avec le 118 001
L’annuaire des transporteurs et services de livraison vous permettra de communiquer avec le conseiller de votre transporteur et de connaitre tous les détails sur l’envoi, le suivi, l’acheminement et la livraison de votre commande jusqu’à votre domicile ou point Relais.
Comment aller chercher un colis sans carte d’identité ?
Oui, pour réceptionner votre colis, vous devez pouvoir fournir une pièce d’identité. Les documents d’identité acceptés sont les suivants : Des pièces d’identité sont: un passeport.
Quel document pour recuperer un colis ?
Dans ces situations, votre mandataire doit être en possession de plusieurs documents pour pouvoir retirer le colis à votre place :
- une lettre de procuration écrite et signée par vous-même ;
- votre pièce d’identité ;
- sa propre pièce d’identité ;
- le numéro du colis , si vous êtes en sa possession.
Où va mon colis UPS si je suis absent ?
Votre conducteur fera une deuxième tentative le prochain jour ouvré et, si nécessaire, une troisième le jour ouvré suivant. Lorsque c’est possible, votre envoi peut être déposé dans un UPS Access Point™ pour y être enlevé.
Est-ce que UPS travaille le samedi ?
UPS travaille pour vous le samedi
Nous sommes le seul transporteur à proposer systématiquement une option de livraison le samedi au même prix qu’en semaine pour une expédition vers l’un des 17 000 UPS Access Points en Europe .
Quand UPS livre ?
Les envois autres que les livraisons aériennes à heure définie sont généralement livrés entre 09:00 h et 19:00 h (et quelquefois plus tard) à domicile, et jusqu’à la fermeture des bureaux pour les adresses commerciales. UPS ne peut pas programmer d’heure de livraison spécifique dans cette fourchette.
Comment payer les frais UPS ?
Vous pouvez utiliser les modalités de paiement suivantes dans le Centre de facturation UPS :
- Paiement électronique à partir d’un compte bancaire – Débit électronique.
- Chèque (avec bordereau de paiement )
- Carte de paiement .
- Autres modalités de paiement (varient selon les pays)
Comment contacter un livreur DPD ?
Le numéro du Service Clients DPD France est le 09 70 80 85 66 (appel non surtaxé).
Comment contacter livreur DPD ?
Contacter DPD par Téléphone
Pour joindre le SAV DPD par voie téléphonique, il suffit de composer le 09 70 80 85 66 (appel non surtaxé). Le service client est joignable du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et le samedi de 10 h à 18 h.
Comment contacter le transporteur Colissimo ?
Depuis la France métropolitaine, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00 au 3631*. Depuis l’international, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. Le service offre un contact en anglais et en français, au 0 810 821 821 (Service 0,06€ / min + prix appel).
Est-ce que la carte Vitale est une pièce d’identité ?
La carte Vitale est-elle un justificatif d’identité ? La carte Vitale avec photo peut être considérée comme un justificatif d’identité, notamment lors d’un contrôle d’identité ou d’un vote. Néanmoins, certains organismes n’acceptent pas la carte Vitale comme justificatif d’identité.
Comment retirer de l’argent à la banque sans carte d’identité ?
Si vous n’avez pas de carte bancaire mais que vous souhaitez retirer de l’argent liquide, contactez votre conseiller pour effectuer un e-retrait banque. Il vous enverra un code par sms sur votre téléphone qui vous permettra de retirer l’argent au distributeur Crédit Mutuel ou CIC.
Comment retirer un colis à La Poste par une autre personne ?
Pour donner votre procuration ponctuelle à quelqu’un d’autre, il vous suffit de remplir le formulaire sur l’avis de passage et de donner votre carte d’identité au mandataire. Ce dernier peut aller chercher votre Colissimo, Chronopost ou courrier à votre place, muni également de sa pièce d’identité.
Comment récupérer un colis ?
Un retrait de colis nécessite de présenter votre pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport, permis de conduire) ainsi que votre numéro de suivi en point de relais. Le commerçant du relais Pickup vous remet votre colis contre le QR code reçu par mail lors de l’expédition de votre commande .
Comment retirer un colis à La Poste pour quelqu’un ?
Pour donner votre procuration ponctuelle à quelqu‘un d’autre, il vous suffit de remplir le formulaire sur l’avis de passage et de donner votre carte d’identité au mandataire. Ce dernier peut aller chercher votre Colissimo, Chronopost ou courrier à votre place, muni également de sa pièce d’identité.
Comment Ecrire une procuration pour retirer un colis ?
Je, soussigné(e), Monsieur / Madame …, demeurant à l’adresse …, né(e) le … à …, donne procuration à Monsieur / Madame …, résidant à …, né(e) le … à …, afin de réceptionner, trier et faire suivre à mon domicile les colis et toute lettre recommandée qu’il pourrait recevoir pour mon compte ou celui de mon entreprise …
Est-ce que UPS laisse le colis dans la boîte aux lettres ?
Si aucune personne telle que mentionnée ci-dessus n’est présente au moment de la première tentative de livraison, le colis pourra être déposé dans la boîte aux lettres du destinataire (si possible) ou remis à un voisin, sauf si cette option n’est pas prévue par l’expéditeur.
Est-ce que UPS laissé dans la boîte aux lettres ?
Letter box release est un service sécurisé permettant à un prestataire de service de laisser certains colis destinés à des adresses résidentielles dans une boîte aux lettres sécurisée sans signature.
Est-ce que le livreur UPS appelle ?
Oui, ils appellent pour caler une heure de passage. Re: UPS previent il?